Vi startede Nordsilk, fordi vi var trætte af at fodpleje enten skulle gøre ondt eller koste en tid.
Alt hvad vi laver, skal kunne klares på et badeværelse, på fem minutter, af en der har travlt.
Fra irritation til produkt
-
EFTERÅRET 2025
Det begyndte med et rivejern
Vi stod med sådan et metalrivejern fra Matas og skrabede løs på hælene en søndag aften. Det gjorde ondt, det tog femten minutter, og en uge efter var huden lige så hård igen. Det var der idéen kom fra, altså tanken om at det her må kunne gøres bedre.
-
VINTEREN 2025
Vi bestilte alt hjem vi kunne finde
Elektriske fodfile fra seks forskellige leverandører. De fleste larmede som en støvsuger, et par stykker var så kraftige at de tog for meget hud, og en enkelt gik i stykker efter tredje gang. Det var en dyr måde at finde ud af hvad vi ikke ville have.
-
FORÅRET 2026
Endelig fandt vi den helt rette
Den der endte med at blive Nordsilk Soft. Den var den mest nænsomme. Det var det vigtigste for os, for det nytter ikke noget at fjerne hård hud, hvis man samtidig laver nye revner.
-
I DAG
Et lille dansk brand
Vi er ikke et stort skønhedsfirma, og vi sælger ikke femten forskellige ting. Vi har ét produkt og noget tilbehør der hører til, og en mailadresse hvor der sidder et menneske. Sådan vil vi gerne blive ved med at have det.
Tre ting vi ikke går på kompromis med
- 1
Vi lover ikke mirakler
Vi skriver ikke at du får babyfødder på ti sekunder. Vi skriver hvad enheden gør, og hvad den ikke gør, så du kan regne ud om det er noget for dig.
- 2
Du kan altid fortryde
Tredive dage, også selvom du har brugt den. Du kan ikke vide om den passer dig uden at prøve den, og det skal ikke koste dig noget at finde ud af.
- 3
Der sidder et menneske i den anden ende
Skriver du til os, svarer en af os. Ikke en chatbot, og ikke om fjorten dage.
Prøv den i 30 dage. Passer den ikke til dig, sender du den retur.
Se Nordsilk SoftSpørgsmål og svar
Skader det huden at file?
Nej, og det er faktisk den forkerte frygt. Det der skader huden, er rivejern og klinger, altså dem der skærer et lag af på én gang. Nordsilk sliber i stedet et tyndt lag ad gangen med roterende mineralkorn, og du skal ikke presse. Du mærker hele vejen hvad der sker, og du kan stoppe når hælen føles glat. Har du sukkersyge, dårligt blodomløb eller sår og revner der bløder, så spørg din fodterapeut først. Det gælder al fodpleje, ikke kun vores.
Hvor hurtigt kan jeg se en forskel?
Første gang. Hård hud ligger som et dødt lag ovenpå, og når det er væk, er det væk. Har du haft ru hæle i årevis, tager første gang typisk lidt længere end fem minutter, fordi der er mere at tage. Derefter er det vedligehold. Revner der er gået dybt, kan tage et par uger om at lukke sig, og der hjælper creme og sokker mere end selve filen.
Hvor tit skal jeg bruge den?
Én gang om ugen er nok for de fleste. Den er nænsom nok til det, netop fordi den tager lidt ad gangen i stedet for meget på én gang. Nogle kører den hver anden uge om vinteren, hvor huden er mindre belastet. Du behøver ikke lave et skema, du kan mærke på hælen hvornår det er tid.
Hvad følger der med?
Du får selve Nordsilk Soft, et USB-C kabel og reservehoveder, så du er klar med det samme. Vælger du Rutinen eller Komplet Pakken, får du flere slibehoveder og et par blødgøringssokker med, og i Komplet Pakken også tasken til det hele. Du skal ikke købe noget ekstra for at komme i gang.
Hvor lang tid er der om at komme frem?
Vi pakker din ordre inden for 1 til 3 hverdage, og leveringen tager derefter 6 til 12 hverdage. Vi sender med GLS eller DAO, og du får et trackingnummer så snart pakken er af sted. Vi lover ikke levering i morgen, for det kan vi ikke holde, og vi vil hellere sige det som det er.
Hvad hvis jeg ikke er tilfreds?
Så sender du den tilbage inden for 30 dage og får hele beløbet retur. Du må gerne have brugt den, det er hele pointen, for du kan ikke vide om den passer dig uden at prøve den. Skriv til support@nordsilk.dk, så sender vi dig en returlabel og ordner resten. Der er ingen betingelser med småt.